Politica de Retur

Politica de Retur Myricandles
La Myricandles, ne dorim ca fiecare experiență de cumpărare să fie una plăcută. Dacă produsul primit nu corespunde așteptărilor tale, ai dreptul să îl returnezi în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Condiții pentru retur: - Produsul trebuie să fie neutilizat, în ambalajul original și în aceeași stare în care a fost primit. - Nu se acceptă returul produselor folosite sau deteriorate de către client. - Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit. Cum inițiezi returul: 1. Trimite un email la contact@myricandles.ro cu numele, numărul comenzii și motivul returului. 2. Vei primi instrucțiuni pentru expedierea coletului către adresa noastră. 3. După recepția și verificarea produsului, vom efectua rambursarea în termen de maxim 14 zile lucrătoare, prin metoda de plată folosită la achiziție. Contact: Pentru orice întrebări legate de retur, scrie-ne la contact@myricandles.ro